🇩🇪 Handgefertigt in Deutschland
Nahtfest

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Nahtfest (Nahtfest Heidrich, Brückenstr. 17, 56112 Lahnstein) durch Verbraucher und Unternehmer.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nahtfest Heidrich, Brückenstr. 17, 56112 Lahnstein. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden per automatisierter E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

§ 3 Preise und Versand

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).

Versandkosten innerhalb Deutschlands: €4.99. Ab einem Bestellwert von €49.00 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Versand nach Österreich und in die Schweiz ist möglich; die genauen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt und vom Kunden bestätigt. In die Schweiz fallen ggf. zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren an, die vom Empfänger zu tragen sind.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch Deutsche Post / DHL.

§ 5 Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Die Karten-, Klarna-, SEPA-, Apple-Pay-, Google-Pay-, Link-, Revolut- und Amazon-Pay-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. PayPal-Zahlungen werden direkt über PayPal abgewickelt. Bei Vorkasse erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung unsere Bankverbindung per E-Mail; die Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellbestätigung auf unserem Konto gutzuschreiben, andernfalls behalten wir uns den Rücktritt vom Kaufvertrag vor.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 437 ff. BGB). Verbraucher haben innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz, sofern ein Sachmangel vorliegt.

§ 7a Freiwillige Herstellergarantie („30 Tage Zerstörungs-Garantie")

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir auf alle handgefertigten Hundespielzeuge unserer Marke eine freiwillige Herstellergarantie: Wird das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt von Ihrem Hund beim normalen Spielen so zerstört, dass es nicht mehr funktional einsetzbar ist, erhalten Sie nach Vorlage eines Foto-Nachweises wahlweise einen kostenlosen Ersatz oder die volle Erstattung des Kaufpreises einschließlich Versand.

Diese Garantie ist freiwillig und schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 7) in keiner Weise ein. Garantiegeber ist Nahtfest Heidrich, Brückenstr. 17, 56112 Lahnstein. Geltendmachung per E-Mail an info@nahtfest.de unter Angabe der Bestellnummer. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Ankauen von Karabinern, Verwendung des Produkts ohne Aufsicht über mehrere Stunden) sowie normale Gebrauchsspuren.

§ 8 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen. Frühere Bestellungen können Sie aus technischen Gründen nicht mehr über die Website einsehen.

§ 9 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Juni 2026